1. تعارف
موٹولنک میں خوش آمدید۔ یہ شرائط و ضوابط ہماری ویب سائٹ اور خدمات کے آپ کے استعمال کو منضبط کرتی ہیں، جن میں موٹر سائیکل کی تربیتی کورسز، نظری اور عملی سیشنز، اور کمیونٹی سرگرمیاں شامل ہیں، جنہیں [کمپنی کا قانونی نام]، کمرشل رجسٹریشن نمبر [سی آر نمبر]، سعودی عرب چلاتی ہے ("موٹولنک"، "ہم")۔
اکاؤنٹ بنانے، آرڈر دینے، یا ویب سائٹ استعمال کرنے سے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط کو پڑھ، سمجھ اور قبول کر لیا ہے۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو براہِ کرم ویب سائٹ یا ہماری خدمات استعمال نہ کریں۔
2. تعریفات
- "ویب سائٹ" سے مراد موٹولنک کی ویب سائٹ اور اس سے متعلقہ کوئی بھی صفحات یا ایپلیکیشنز ہیں۔
- "کسٹمر" یا "آپ" سے مراد کوئی بھی شخص ہے جو ویب سائٹ پر رجسٹر ہوتا ہے یا اسے استعمال کرتا ہے۔
- "کورس" سے مراد موٹولنک کا پیش کردہ ایک تربیتی پروگرام ہے جو اسباق پر مشتمل ہوتا ہے۔
- "سبق" سے مراد کورس کا ایک حصہ ہے، جو آن لائن (نظری) یا مقام پر (عملی) پیش کیا جاتا ہے۔
- "سیشن" سے مراد کسی سبق کی انسٹرکٹر کے ساتھ طے شدہ نشست ہے، بشمول ڈرائیونگ سیشنز۔
- "آرڈر" سے مراد کورس، پوائنٹس پیکیج، کوپن، یا ویب سائٹ پر پیش کی گئی کسی بھی دوسری چیز کی خریداری کی درخواست ہے۔
3. اہلیت اور آپ کا اکاؤنٹ
- آپ کی عمر سعودی عرب میں معاہدہ کرنے کی قانونی عمر کے برابر ہونی چاہیے، یا جہاں قانون اجازت دے وہاں والدین یا قانونی سرپرست کی رضامندی حاصل ہونی چاہیے۔
- رجسٹریشن کے وقت درست اور مکمل معلومات فراہم کرنا اور انہیں اپ ڈیٹ رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔
- ہم ایک بار استعمال ہونے والے تصدیقی کوڈز کے ذریعے آپ کے موبائل نمبر، اور جہاں لاگو ہو آپ کے ای میل ایڈریس، کی تصدیق کرتے ہیں۔ آپ یہ کوڈ کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں۔
- آپ کے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار آپ ہیں۔ اگر آپ کو غیر مجاز استعمال کا شبہ ہو تو فوراً ہم سے رابطہ کریں۔
- ہر شخص صرف ایک اکاؤنٹ رکھ سکتا ہے۔
4. کورسز، سیشنز اور رجسٹریشن
- کورس کا مواد، دورانیہ، قیمت اور سبسکرپشن کی مدت خریداری کے وقت ویب سائٹ پر دکھائی جاتی ہے۔
- اسباق ترتیب سے کھلتے ہیں۔ پچھلا سبق مکمل کرنے کے بعد اگلا سبق کھلتا ہے۔
- آپ صرف اسی سبق کے سیشنز میں رجسٹر ہو سکتے ہیں جس پر آپ فی الحال ہیں، اور صرف اس وقت تک جب تک نشستیں دستیاب ہوں۔
- آپ ایک وقت میں ہر سبق کے لیے صرف ایک رجسٹریشن رکھ سکتے ہیں۔ کوئی دوسرا سیشن منتخب کرنے کے لیے آپ کو پہلے اپنی موجودہ رجسٹریشن منسوخ کرنی ہوگی۔
- آپ سیشن شروع ہونے سے [X] گھنٹے پہلے تک سیشن کی رجسٹریشن منسوخ کر سکتے ہیں، جیسا کہ ویب سائٹ پر دکھایا گیا ہے۔ اس کے بعد کی منسوخی قبول نہیں کی جاتی۔
- جو سیشنز آپ کی سبسکرپشن کی مدت ختم ہونے کے بعد ہوں انہیں بُک نہیں کیا جا سکتا۔
- سیشنز کی تاریخیں، اوقات، مقامات اور انسٹرکٹرز آپریشنل، حفاظتی یا موسمی وجوہات کی بنا پر تبدیل ہو سکتے ہیں۔ ہم آپ کو کسی بھی تبدیلی سے آگاہ کریں گے۔
- آن لائن سیشنز کے لنکس آپ کے لیے ذاتی ہیں اور انہیں شیئر یا تقسیم نہیں کیا جا سکتا۔
5. مطلوبہ دستاویزات
- بعض اسباق میں سیشن کے لیے رجسٹر ہونے سے پہلے دستاویزات اپ لوڈ کرنا ضروری ہوتا ہے۔
- قابلِ قبول فائل کی اقسام اور سائز کی حدود اپ لوڈ کے صفحے پر دکھائی جاتی ہیں۔
- ہم ہر دستاویز کا جائزہ لیتے ہیں اور اس کی حیثیت اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ منظور شدہ دستاویزات کو بعد میں تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔
- جعلی، من گھڑت یا کسی اور شخص کی دستاویزات جمع کرانے پر اکاؤنٹ معطل کیا جا سکتا ہے اور متعلقہ حکام کو اطلاع دی جا سکتی ہے۔
6. آرڈرز اور ادائیگیاں
- تمام قیمتیں سعودی ریال (SAR) میں ہیں اور جہاں لاگو ہو وہاں ویٹ (VAT) شامل ہے۔
- آپ کریڈٹ کارڈ، والٹ بیلنس، یا چیک آؤٹ پر دکھائے گئے دیگر طریقوں سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔ بعض ادائیگیوں، جیسے بینک ٹرانسفر، کا جائزہ دستی طور پر لیا جاتا ہے۔
- جن آرڈرز کا جائزہ درکار ہو وہ ادائیگی کی تصدیق تک زیرِ التوا رہتے ہیں۔ کورس صرف ادائیگی کی تصدیق کے بعد فعال کیا جاتا ہے۔
- جب تک آپ کی کسی کورس کی سبسکرپشن فعال ہو یا کوئی آرڈر زیرِ التوا ہو، آپ نیا آرڈر نہیں دے سکتے۔
- ڈسکاؤنٹ کوڈز، کوپن اور پوائنٹس اپنی اپنی شرائط اور میعاد کے تابع ہیں، انہیں نقد رقم سے تبدیل نہیں کیا جا سکتا، اور غلط استعمال کی صورت میں انہیں واپس لیا جا سکتا ہے۔
- ہم قیمتوں کی غلطیاں درست کرنے اور ان سے متاثرہ آرڈرز منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، اور ادا کی گئی پوری رقم واپس کر دی جائے گی۔
- رقم کی واپسی اور منسوخی ہماری واپسی کی پالیسی کے تحت ہوں گی۔
7. حفاظت اور طرزِ عمل
- حفاظت سب سے پہلے ہے۔ آپ کو موٹولنک کے انسٹرکٹرز اور عملے کی تمام ہدایات پر عمل کرنا ہوگا۔
- آپ کو عملی سیشنز میں مطلوبہ حفاظتی سامان کے ساتھ اور سواری کے قابل حالت میں شرکت کرنی ہوگی۔ آپ شراب، منشیات، یا کسی ایسی چیز کے زیرِ اثر شرکت نہیں کر سکتے جو آپ کی صلاحیت کو متاثر کرے۔
- آپ کو انسٹرکٹرز، عملے، دیگر تربیت حاصل کرنے والوں اور سڑک کے دیگر صارفین کے ساتھ احترام سے پیش آنا ہوگا۔
- اگر آپ اپنے آپ کو یا دوسروں کو خطرے میں ڈالتے ہیں یا ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم آپ کو سیشن سے نکال سکتے ہیں، یا آپ کی سبسکرپشن معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ سنگین صورتوں میں کوئی رقم واپس نہیں کی جائے گی۔
8. خطرے کی قبولیت اور ذمہ داری کی حد
موٹر سائیکل چلانے میں فطری خطرات ہوتے ہیں، بشمول چوٹ لگنے کا خطرہ۔ عملی سیشنز میں شرکت کر کے آپ ان خطرات کو تسلیم کرتے ہیں اور اپنی ذمہ داری پر شرکت کرنے، حفاظتی ہدایات پر عمل کرنے، اور اپنی صلاحیت کے اندر رہ کر سواری کرنے پر متفق ہوتے ہیں۔
قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، موٹولنک بالواسطہ یا نتیجے میں ہونے والے نقصانات کی، یا ہدایات پر عمل نہ کرنے یا ہمارے معقول کنٹرول سے باہر حالات کے نتیجے میں ہونے والے نقصان کی ذمہ دار نہیں ہے۔ ان شرائط میں کوئی بات ایسی ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتی جسے قابلِ اطلاق قانون کے تحت خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔
9. املاکِ دانش
ویب سائٹ اور ہمارے کورسز کا تمام مواد، بشمول متن، ویڈیوز، پریزنٹیشنز، تصاویر، لوگوز اور موٹولنک کا نام، موٹولنک یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہے اور قانون کے تحت محفوظ ہے۔ آپ اسے صرف ذاتی تعلیم کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ ہماری تحریری اجازت کے بغیر آپ اسے کاپی، ریکارڈ، فروخت یا تقسیم نہیں کر سکتے۔
10. ویب سائٹ کا قابلِ قبول استعمال
- ویب سائٹ، دوسرے اکاؤنٹس، یا ہمارے سسٹمز تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش نہ کریں۔
- نقصان دہ کوڈ اپ لوڈ نہ کریں اور ویب سائٹ کے کام میں خلل نہ ڈالیں۔
- ویب سائٹ کو غیر قانونی، گمراہ کن یا توہین آمیز مقاصد کے لیے استعمال نہ کریں۔
11. تھرڈ پارٹی خدمات
ویب سائٹ تھرڈ پارٹی خدمات پر انحصار کرتی ہے، جیسے ادائیگی فراہم کنندگان، میسجنگ اور ای میل فراہم کنندگان، اور ویڈیو میٹنگ پلیٹ فارمز۔ ان کی خدمات ان کی اپنی شرائط کے تحت ہیں، اور ہم ان کی دستیابی یا طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
12. معطلی اور خاتمہ
اگر آپ ان شرائط یا قابلِ اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ویب سائٹ کا استعمال بند کر سکتے ہیں اور ہم سے اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، جو ہماری واپسی کی پالیسی اور بعض ریکارڈ رکھنے کی ہماری قانونی ذمہ داریوں کے تابع ہے۔
13. ان شرائط میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ شدہ ورژن "آخری اپ ڈیٹ" کی نئی تاریخ کے ساتھ ویب سائٹ پر شائع کیا جائے گا۔ اپ ڈیٹ کے بعد ویب سائٹ کا مسلسل استعمال نئی شرائط کی آپ کی قبولیت سمجھا جائے گا۔
14. قابلِ اطلاق قانون اور تنازعات
یہ شرائط مملکتِ سعودی عرب کے قوانین کے تحت ہیں۔ ہم آپ کو ترغیب دیتے ہیں کہ کسی بھی شکایت کو دوستانہ طور پر حل کرنے کے لیے پہلے ہم سے رابطہ کریں۔ جو تنازعہ حل نہ ہو سکے اسے [شہر]، سعودی عرب کی مجاز عدالتوں کے سپرد کیا جائے گا۔
15. ہم سے رابطہ کریں
ان شرائط کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے، براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں:
- ای میل: [ای میل]
- فون / واٹس ایپ: [فون نمبر]
- پتہ: [پتہ]